GP = General Practitioner = Médico General
Ir al médico, qué
fastidio no? Uno se imagina en la sala de espera, el madrugonazo, el numerito,
la señora que vende café afuera, la gente quejándose mientras espera, una que
otra revista vieja, la secretaria medio obstinada…
Entras a la
consulta y comienza la interrogación, te examinan, te escriben un récipe
larguísimo, otro más corto para la farmacia y te vas a pasear a ver si
consigues tu medicina, con el médico en llamada en espera para ver cuál
medicamento se parece al que necesitas porque ese “no te lo hay”.
Ahora, les cuento
una cosa, en Australia no es así, aquí cuando necesitas una consulta simple (me
refiero a que no sea una sala de emergencias), te toca hacer una cita con el
médico general, quien luego te dirá si debes ir a un especialista o no.
El asunto es, que
este médico parece una taquilla, un promedio de tiempo de consulta son 10 o 15
minutos, porque después de todo él está allí para mandarte a otro lado. Yo NO
soy médico y NO estoy calificada para decir que un sistema sea mejor que el
otro, pero no puedo evitar comparar la consulta con un self-service, un “pida
que si hay” como dicen por ahí.
Y sucedió así:
Doctor: Hola
Gabriela, cómo te puedo ayudar?
Gabriela: Hola
Doc, vengo porque tengo alborotada la sinusitis (sí, malandreando hasta en
Inglés)
Doc: Cómo así? (el Doc era Chino pero en mi mente tiene
acento andino)
G: Bueno tengo
congestión, presión en los senos paranasales, goteo post nasal, me duele mover
la cara, me duelen los oídos, no respiro bien, etc (mi
mamá que ha sido mi médico toda la vida sólo necesita que le diga “males
mocosos”)
Doc: Te había
pasado antes?
G: Por lo menos 2
veces al año
Doc: A ver, no,
no tienes fiebre
G: No, la verdad
que no tengo fiebre
Doc: y tienes
congestión nasal?..... (a todas estas mi voz en ese momento era lo más parecido
a Sandino Primera, pero él no tenía como saber que esa no es mi voz)
G: Si
Doc: tienes
desechos nasales?
G: Desechos?......... Moco? Si,
tengo moco
Doc: De qué
color?
G: Color moco,
moco claro
Doc: muy bien…
G: Doc, yo
generalmente necesito gotas nasales, las que traje de Venezuela se me acabaron…
Doc: cuáles
gotas?
G: X, Y o Z
Doc: pero X es
una crema
G: me quedaría
complicado ponerme la crema dentro de la nariz, pero ellos también tienen
gotas, de repente esa presentación me sirve más…
Doc: tienes
razón, aquí (en el sistema) veo X, Y y Z
G: mmmmmm…..
bueno, es su decisión, pero yo que usted me mandaría Y….
Doc: Y? esas te
funcionan?
G: Sip, mándeme
esas
Doc: Ok
G: ehhhh, Doc,
antes de que imprima para que no gaste el papelito, no se si de repente le
parezca anotar ahí el antialérgico….. por las del oído no se preocupe que esas
si tengo
Doc: Ah claro! Hay
X, Y y Z, X puede ser?
G: pudiera claro,
pero….. bueno no sé, digo yo….. Z me cae un poco mejor…… pero es su decisión…
Doc: Ok, Z
entonces
Y en 10 minutos
sales con tu récipe sin que ni siquiera tengas que decir “Aaaaaaa” con la
paleta; claro! Hago la salvedad de que mis alergias y yo somos una, háblenme de
cremas y antialérgicos que me los conozco, yo no haría eso con un cardiólogo
por ejemplo, pero después de esa visita me quedo un sentimiento así como, como…….
Como que me pagué y me di el vuelto? Como que me pasé mi propia consulta?.....
Así que ya saben,
la próxima vez que vayan al médico presten atención, porque si alguna vez les
toca ir al GP, van a tener que ir con la tarea adelantada.
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